Démarrer sur ekyde : créer votre compte et votre établissement

Comment créer mon compte et mon établissement ?

Sur Proposer mon activité, onglet « Établissement », touchez « Créer ma fiche gratuitement » : vous préparez d’abord votre fiche. Vous ouvrez un compte avec votre adresse e-mail, que vous confirmez par le lien reçu ; puis vous ajoutez votre établissement.

• Avec un compte déjà ouvert, « Ajouter mon établissement » (ou « Ajouter un établissement » si vous en avez déjà) mène au même écran.
• Il demande le nom de l’établissement, votre activité principale dans une liste et sa commune, que vous choisissez dans la liste.
• Vous cochez que vous êtes autorisé à gérer cet établissement et à le représenter auprès d’ekyde.
• Votre fiche est créée en brouillon : elle reste privée tant que vous ne la publiez pas.

Que puis-je faire avant de m’abonner ?

Tout préparer, gratuitement : votre fiche, vos offres, vos cours, votre équipe. L’abonnement n’est demandé qu’au moment de publier.

• Un brouillon n’apparaît ni dans la recherche ni sur Google : vous seul le voyez.
• Il faut l’abonnement pour tout ce qui touche d’autres personnes : publier, apparaître dans les résultats, recevoir et décider des demandes, inviter des élèves ou des membres d’équipe. Prix et conditions : votre abonnement.
• Rien n’est prélevé le jour de la souscription : vous avez 14 jours pour changer d’avis.

Dans quel ordre faire les choses ?

Du plus simple au plus engageant : votre fiche, vos offres, votre abonnement, puis la publication.

1. Votre fiche : « Ma fiche » réunit le nom et la présentation, les photos, les installations, les règles et votre entreprise. Voir publier votre fiche.
2. Ce que vous proposez : une offre à la nuit (créer une offre puis déclarer vos places), une formule de pension (créer une formule), vos cours (créer vos cours) ou un stage (gérer vos stages).
3. L’abonnement : depuis « Abonnement », en trois étapes.
4. La publication : « Publier ma fiche ». Les cavaliers la voient aussitôt.
5. Les premières demandes : elles arrivent dans « Demandes » ; vous êtes prévenu dans ekyde et par e-mail. Voir répondre à une demande.

Que contient mon espace ?

Sur ordinateur, le menu est à gauche ; sur téléphone, les entrées principales sont en bas et « Plus » ouvre le reste.

• Au quotidien : Aujourd’hui (ce qui demande votre attention), Demandes, Planning (les reprises et les cours), Hébergement à la nuit, Pension, Élèves, Cavalerie (les équidés de l’établissement).
• Mon établissement : Ma fiche, Places à la nuit, Équipe.
• Suivi : Abonnement, Questions (celles que les cavaliers vous posent), Avis, Contrôles (ce que l’équipe ekyde a contrôlé chez vous) et Notifications.
• Selon ce que vous proposez, d’autres écrans s’ajoutent : pension, couchage des cavaliers, séjours avec activité, arrivées et départs, registre.

Un établissement de mon nom existe déjà : que faire ?

Si un établissement du même nom figure déjà dans votre commune, ekyde vous l’indique avant de créer la fiche.

• C’est le vôtre : « Demander à en devenir le responsable ». La demande est contrôlée par l’équipe ekyde ; tant qu’elle n’est pas validée, vous n’avez aucun accès à la fiche.
• C’est un autre établissement : cochez « C’est un autre établissement : créer ma fiche quand même ».

Plusieurs personnes peuvent-elles gérer l’établissement ?

Oui : vous invitez les membres de votre équipe depuis « Équipe » et vous choisissez ce que chacun peut faire. Voir l’équipe et les rôles.

J’ai plusieurs lieux : un seul compte suffit-il ?

Oui : « Mes établissements » liste tous vos lieux, et « Ajouter un établissement » en crée un autre. Chaque lieu a sa fiche et son abonnement.

Et si je suis coach ?

Un coach a son propre espace, avec sa page, son agenda et ses créneaux. Voir créer sa page de coach.