Créer une formule de pension pour votre établissement

Qu’est-ce qu’une formule de pension ?

Une formule de pension héberge un cheval au mois, ou pour une saison, avec un prix mensuel que le propriétaire lit comme un prix indicatif. C’est une offre à part de l’hébergement à la nuit : elle a ses propres places, son prix et ses conditions.

• Vous pouvez créer plusieurs formules, par exemple une pension box et un pré collectif.
• Le propriétaire du cheval vous envoie une demande de place ; vous répondez, vous échangez, il peut visiter. Une demande de pension n’est pas une réservation : voir répondre à une demande de pension.
• Le contrat de pension, l’acompte éventuel et les mensualités se règlent directement entre vous et le propriétaire : ekyde n’y prend aucune part et ne prend aucune commission.
• Pour quelques nuits seulement, créez plutôt une offre à la nuit.

Comment créer ma première formule ?

Depuis « Ma fiche », ouvrez la carte « Pension », puis « Créer une pension » : seuls le nom, « Où vit le cheval ? » et la formule sont demandés, le reste se remplit ensuite, carte par carte.

1. Nommez la pension

   par exemple « Pension box » ou « Pré collectif ».

2. Dites où vit le cheval

   box, box et paddock, pré, pré et box, stabulation ou écurie active.

3. Choisissez la formule

   pension, semi-libre, libre, travail, débourrage, jeunes chevaux, poulinière, retraite ou convalescence. Pour la formule « travail, compétition ou valorisation », indiquez aussi les séances montées par semaine, de 1 à 7.

4. Créez la pension

   elle démarre en brouillon : personne ne la voit encore.

La pension s’ouvre ensuite avec ses cartes, que vous remplissez à votre rythme : « La formule » (votre description, comme à un propriétaire qui visite), « Prix et durées », « Lieu de vie », « Ce qui est compris », « Vos propres lignes », « Surveillance et soins », « Conditions d’entrée », « Contrat et documents », « Places libres » et « Publication ».

• Ce que le propriétaire lit de chaque carte : voir ce que lit le propriétaire du cheval.
• Les lignes de la grille et vos ajouts : voir ce qui est compris.
• Les places libres : voir déclarer les places d’une pension.

Comment copier une autre formule ?

Dès que vous avez une formule, « Créer une pension » propose « Partir d’une autre formule ? » : choisissez celle à copier, ou « Non, une page blanche ».

• La copie reprend ce que vous avez déjà écrit : la description, le prix et les durées, la grille « Ce qui est compris », vos propres lignes, le lieu de vie, la surveillance et les soins, les conditions d’entrée, le contrat et les documents.
• Elle ne reprend ni le nom, ni les places, ni l’état de publication : vous lui donnez un nom, vous déclarez ses places, et elle démarre en brouillon.
• « Où vit le cheval ? » et la formule sont ceux que vous choisissez pour la copie : ce qui n’a plus de sens pour eux, par exemple la litière pour un pré, est laissé de côté.
• Vous ne copiez que les formules de votre propre établissement. La copie se choisit à la création de la pension.

Que faut-il pour publier une pension ?

Quatre choses : la description de la pension, son prix mensuel de départ, une fiche d’établissement publiée et un abonnement actif. La carte « Publication » liste ce qu’il reste à faire ; « Publier la pension » reste inactif, avec sa raison, tant que la liste n’est pas vide.

• Une pension n’est « Publiée » que si les propriétaires la voient. Si votre fiche n’est pas encore publiée, la pension affiche « Prête · en ligne dès que la fiche est publiée ».
• Une fois publiée, elle apparaît dans la recherche de pension et sur votre fiche, dans la rubrique « Pension, au mois ».
• Sans abonnement actif, vous préparez vos formules en brouillon, mais vous ne les publiez pas : voir votre abonnement.

Comment mettre en pause ou archiver une pension ?

Depuis la carte « Publication » : la pause cache la pension sans rien supprimer, l’archivage la retire pour de bon.

• Mettre en pause : la pension n’est plus montrée aux propriétaires. « Reprendre » la remet en ligne, tant que votre fiche est publiée et votre abonnement actif.
• Archiver : la pension n’est plus montrée et ne peut plus être republiée. Aucune pension n’est supprimée. Ses demandes de place encore ouvertes sont closes et leurs places rendues.
• Archiver est refusé tant que des chevaux déjà en pension comptent sur des places communes avec vos nuits : voir déclarer les places d’une pension.
• Quand votre abonnement s’arrête, vos formules publiées ou en pause repassent en brouillon : vous les remettez en ligne depuis la carte « Publication » de chaque formule, après avoir souscrit de nouveau.

Il manque une formule, un type d’hébergement ou un motif dans la liste ?

Les choix de « Où vit le cheval ? », les formules, les motifs de saison et les lignes de la grille « Ce qui est compris » sont des listes fermées, les mêmes pour tous les établissements : elles permettent de comparer des formules entre elles.

• Un service ou une installation qui manque : ajoutez-le vous-même dans « Vos propres lignes », voir ajouter vos propres lignes.
• Une précision que la liste ne prévoit pas, par exemple une condition qui vous est propre : une rubrique libre, de 40 caractères pour son titre et 500 pour son texte, la porte.
• Une formule, un type d’hébergement ou un motif qui manque : « Il en manque une ? » ouvre « Demande spéciale », où vous écrivez à l’équipe d’ekyde. Aucun ajout et aucun délai ne sont promis, et la demande n’a pas de suivi dans votre espace.