Centres équestres et poney-clubs
Absences et rattrapages : vos élèves préviennent et rattrapent sans vous appeler
Vous posez vos règles une fois : le délai pour prévenir, ce que devient la séance, la date limite du rattrapage. L'élève prévient en deux gestes depuis son téléphone, sa place est rendue, et il réserve son rattrapage tout seul. Une séance n'est jamais décomptée deux fois.
- Sans carte bancaire pour commencer
- 0 % de commission sur vos réservations
- 20 € TTC par mois pour publier, résiliable en ligne
Votre écran : l'appel, avec les absences déjà annoncées. Son téléphone : la feuille d'absence.
À gauche, votre téléphone : vos règles. À droite, celui de la famille : sa feuille d'absence.
Comment ça marche
Vos règles, l'absence en deux gestes, le rattrapage réservé par l'élève.
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Vos règles, une fois pour toutes
Dans « Règles », ekyde propose des valeurs : vous les relisez, vous les changez, puis vous les validez. Celles des absences et des rattrapages disent à partir de quand une absence est prévenue à temps, ce que devient la séance, et jusqu'à quand un rattrapage se prend.
- Le délai pour prévenir : un nombre d'heures avant le début de la séance, ou la veille à une heure donnée.
- Une séance sur carte : décomptée ou non, selon que l'élève prévient à temps ou trop tard.
- Une inscription à l'année avec forfait : un rattrapage pour une absence prévenue à temps, dans la limite que vous fixez par mois, par trimestre ou par saison.
- Une absence annoncée après un changement d'horaire de l'écurie compte toujours comme prévenue à temps.
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L'élève prévient en deux gestes, sa place est rendue
Depuis « Mes cours », « Prévenir d'une absence » ouvre une feuille qui dit d'abord ce que l'absence change pour sa séance ou sa carte, d'après vos règles et l'heure qu'il est. Aucun motif n'est demandé.
- Il peut prévenir jusqu'au début de la séance ; ensuite, un message lui demande de prévenir l'écurie directement.
- Sa place est rendue dans tous les cas, et un e-mail lui rappelle la conséquence.
- « Retirer mon absence » remet la place à son nom, tant que la séance n'a pas commencé et qu'une place est libre.
- À l'appel, un cavalier qui avait prévenu figure sous « Absences annoncées » : vous voyez qui ne vient pas.
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Il rattrape tout seul, avant la date limite
Dans « Mes cours », « Mes rattrapages » dit pour chaque rattrapage la séance manquée et sa date limite. L'élève touche « Choisir une séance », puis « Réserver ce rattrapage » et « Confirmer le rattrapage » : seules les séances ouvertes aux rattrapages et qui ont une place libre lui sont proposées.
- Un rattrapage vient d'une absence prévenue à temps (inscription à l'année avec forfait), d'une séance annulée par l'écurie selon votre règle, ou d'un geste de votre part.
- « Accorder un rattrapage », sur la fiche de l'élève, est un geste sans motif qui ne compte pas dans votre limite.
- Un rattrapage se prend pour le cavalier concerné : il ne se cède pas, et sa date limite ne dépasse jamais la fin de la saison.
Ce que voit votre élève
Il prévient et il rattrape depuis son téléphone, sans vous appeler : la feuille lui dit d'abord ce que l'absence change.
- La feuille d'absence donne l'heure limite en toutes lettres, et la conséquence avant qu'il confirme.
- Un e-mail lui rappelle la conséquence ; un autre, facultatif, le prévient quand un rattrapage expire bientôt.
- Sur « Mes cours », la séance où il a posé un rattrapage porte la mention « rattrapage ».
Ce que font vos règles
- Une heure limite pour prévenir, écrite dans vos conditions et, en toutes lettres, sur la feuille d'absence.
- Une conséquence selon la séance : à l'unité, sur carte, d'essai, ou dans une inscription à l'année avec forfait.
- Une place rendue dès que l'absence est annoncée, et les absences annoncées visibles à l'appel.
- Un rattrapage réservé par l'élève avant sa date limite, ou accordé par vous d'un geste.
- Une séance annulée par l'écurie : chaque famille reçoit ce que votre règle prévoit, et vous pouvez offrir un rattrapage de plus.
Ce qu'elles ne font pas
- Une séance n'est jamais décomptée deux fois.
- Aucun motif d'absence n'est demandé à l'élève.
- Un rattrapage ne se cède pas : il se prend pour le cavalier concerné.
- Une séance maintenue autrement (manège, cours théorique, travail à pied, soins aux poneys) n'est pas annulée : ni rattrapage, ni changement de décompte.
- ekyde ne calcule aucun remboursement : il tient les séances, vous réglez l'argent avec la famille.
Un prix fixe, aucune commission
Le même pour un établissement et pour un coach. Vos cavaliers vous règlent directement : ekyde n'encaisse rien.
20 € TTCpar mois, soit 16,67 € HT
Le même prix pour 5 chevaux ou 50. Votre fiche vous sert de site : adresse, photos, prix, demandes.
Un cours par mois paie les 20 € de l'abonnement. Le reste vous revient, sans commission.
200 € TTCpar an, soit 166,67 € HT, en une fois
2 mois offerts, soit moins de 17 € TTC par mois.
- Rien n'est prélevé pendant 14 jours : vous pouvez changer d'avis sans rien payer.
- Au mois, sans engagement de durée. Vous arrêtez quand vous voulez, depuis votre compte.
- 0 % de commission : sur une pension à 450 €, vous gardez 450 €.
- Une facture chaque mois dans votre compte, pour votre comptable.
Vos questions
Ce qu'on nous demande sur les absences et les rattrapages.
À partir de quand une absence est-elle prévenue à temps ?
Avant l'heure limite que vous fixez : un nombre d'heures avant le début de la séance, ou la veille à une heure donnée. Elle est écrite dans vos conditions et sur la feuille d'absence ; si elle passe pendant que l'élève confirme, la feuille se met à jour et redit la conséquence.
Que devient une séance sur carte quand l'élève s'absente ?
Vous choisissez : la séance est décomptée ou non, selon que l'élève prévient à temps ou trop tard. Une séance décomptée l'est une seule fois, et sa place est rendue dans tous les cas.
Un élève qui prévient trop tard a-t-il droit à un rattrapage ?
Pas avec une inscription à l'année : prévenu trop tard, il doit la séance et ne la rattrape pas. Prévenu à temps, il reçoit un rattrapage, dans la limite que vous fixez par mois, par trimestre ou par saison.
Comment l'élève réserve-t-il son rattrapage ?
Dans « Mes rattrapages » : « Choisir une séance », puis « Réserver ce rattrapage » et « Confirmer le rattrapage ». Les séances proposées sont celles que vous avez ouvertes aux rattrapages, adaptées à son âge et à son niveau, avec une place libre.
Puis-je accorder un rattrapage moi-même ?
Oui : sur la fiche de l'élève, « Plus », puis « Accorder un rattrapage ». C'est un geste sans motif, avec une date limite, qui ne compte pas dans votre limite ; la famille liée à la fiche en est prévenue.
Et si j'annule une séance ?
Les familles sont prévenues tout de suite, par e-mail et dans l'application, et reçoivent ce que vos règles prévoient : un rattrapage offert, une séance non décomptée de la carte. « Offrir aussi un rattrapage cette fois » donne plus que la règle, jamais moins ; un essai annulé n'est jamais compté.
Pour aller plus loin
Chaque geste est détaillé dans l'Aide.
Les autres fonctions
Une page pour chacune, avec ses écrans.
- Cartes de séancesLe décompte se fait à l'appel, la carte se lit sur le téléphone
- Réservation de cours en ligneVos heures, réservées sans un appel
- Suivi des élèvesFiches, notes et révisions des Galops
- Planning et inscriptionsSaison, reprises, appel et feuille A4
Par où commencez-vous ?
ekyde ouvre : plus tôt votre fiche est en ligne, plus tôt les cavaliers de votre commune vous trouvent.