Cavaliers de passage : ce que vous voyez et pouvez faire

Qui est un cavalier de passage ?

Une personne venue chez vous sans être élève : un essai, une séance à l’unité, un stage. Elle se lit sous la puce « De passage » de l’écran « Élèves », sans fiche d’élève et sans invitation. Deux origines, dites sur chaque ligne :

• « Réservé sur ekyde » : la personne a pris sa place en ligne. Sa famille a partagé, en réservant, ce que vous lisez sur sa fiche de passage.
• « Ajouté par vous » : vous l’avez notée après un appel.

Une personne de passage ne devient ni élève ni compte tant que vous ou sa famille ne le décidez pas.

Que lisez-vous quand la personne a pris sa place sur ekyde ?

La fiche de passage montre ce que la famille a partagé en réservant : le nom, la date de naissance, le responsable légal d’un mineur (son nom seulement), la personne à prévenir, le niveau déclaré, et les papiers de la venue, chacun avec sa date. Vous ne recevez jamais l’adresse, l’e-mail ni le téléphone de son compte.

• Les papiers de la venue sont ceux de l’inscription, sans le droit à l’image : le règlement (si vous en avez publié un), pour un mineur la pratique et l’urgence, et l’information sur l’assurance. Voir papiers de vos élèves.
• La fiche s’organise en cartes, selon ce que la famille a partagé : « Séances chez vous », « Carte », « Papiers de sa venue », « Niveau et note », « Identité et sécurité » et « Ce que vous voyez ».
• Pour une place prise avant ce partage, ou si vous l’avez effacé, vous ne lisez que le prénom et l’initiale du nom.

Ce que la famille voit, de son côté, se lit dans réserver une séance.

Comment ajouter une personne après un appel ?

« Ajouter un élève », en bas de l’écran, puis « Un cavalier de passage » : le prénom, le nom, la date de naissance, le téléphone pour la joindre et, si vous la connaissez, la séance. La personne n’a ni compte ekyde ni fiche : remettez-lui le modèle de mention (« Réglages », « Modèle de mention »).

Que pouvez-vous faire avec une personne de passage ?

• Lui vendre une carte, à son nom, sans qu’elle devienne élève. La carte est « À régler » tant que vous ne cochez pas « Déjà réglée à l’écurie » ; ekyde n’encaisse rien.
• Lui proposer de devenir élève (personne « Réservé sur ekyde ») : la famille reçoit un avis et reste libre d’y donner suite ; une proposition au plus tous les 30 jours. Si elle accepte, sa demande arrive comme toutes les autres.
• La passer en élève (personne ajoutée par vous) : « Passer en élève » crée sa fiche avec l’identité saisie ; ses séances et ses cartes la suivent, et la ligne de passage disparaît. Pour un mineur, le téléphone passe dans les notes de la fiche.

Comment effacer une personne de passage ?

• « Effacer cette personne » (ajoutée par vous) supprime son identité et son téléphone ; la ligne et ses séances restent, sans nom.
• « Effacer ce qui a été partagé » (« Réservé sur ekyde ») supprime l’identité, la personne à prévenir, le niveau et les papiers que sa famille avait partagés ; les séances et la carte restent, et la famille partagera de nouveau à sa prochaine réservation.

Sans effacement, vous gardez ces informations trois ans après la dernière séance de la personne chez vous. Voir les données de vos élèves.