Chercher et choisir un hébergement sur ekyde

Comment chercher un hébergement ?

Indiquez une commune, vos dates et le nombre de chevaux : la recherche couvre 50 km autour de la commune, ou 100 et 200 km si vous élargissez.

• Aucun compte n’est demandé pour chercher. Il ne l’est qu’au moment de préparer une demande.
• Sans dates, vous découvrez les hébergements et leur prix par cheval et par nuit. Pour envoyer une demande, vous choisirez ensuite vos dates et vos chevaux.
• Seuls les hébergements publiés apparaissent. ekyde ne promet aucune couverture hors de sa zone de départ : voir les régions couvertes.

Comment trouver un hébergement près d’un concours ?

Dans l’onglet « Nuits » de l’accueil, au champ « Où allez-vous ? », choisissez « Je vais à un concours » (« Les écuries autour du terrain »). Les champs deviennent « Commune du terrain » et « Dates du concours ».

• Indiquez la commune du terrain et les dates du concours : ekyde ajoute la nuit de veille et le lendemain pour chercher les établissements autour du terrain. La page de résultats porte la mention « Concours ».
• La distance se compte à vol d’oiseau, de la commune du terrain à celle de l’établissement.
• ekyde ne propose pas d’engagement à un concours officiel : les engagements se font uniquement sur le site de la fédération.

Comment trouver une étape sur ma route ?

Dans l’onglet « Nuits » de l’accueil, au champ « Où allez-vous ? », choisissez « Le long d’un trajet » (« Une étape sur ma route »). Les champs deviennent « D’où partez-vous ? », « Où allez-vous ? », « Nuit d’étape » et « Chevaux », et le bouton se lit « Chercher une étape ».

• Indiquez la commune de départ, celle d’arrivée et la nuit où vous voulez vous arrêter : vous repartez le lendemain, et vous pourrez changer les dates sur l’offre.
• Pour tracer la route, ekyde demande l’itinéraire entre le centre de la commune de départ et celui de la commune d’arrivée au service public de l’IGN : aucune adresse ne lui est transmise. S’il ne répond pas, la page vous le dit et vous propose de choisir une commune où vous arrêter.
• La page montre votre trajet avec sa durée de route estimée (par exemple « Environ 2 h 30 de route en van ») et les établissements placés à leur heure de route. Sous « Où vous arrêter ? », choisissez le premier tiers, le milieu, le dernier tiers ou tout le trajet ; le milieu est choisi au départ.
• Le détour est le temps en plus pour quitter votre route, aller à l’établissement et revenir : 30 minutes au départ, ou 15 minutes, 45 minutes, 1 heure. Les durées de route et les détours sont des estimations : ils partent du centre des communes et de la position publiée des établissements. La durée de route compte la conduite seule, sans les arrêts : ekyde la calcule à 90 km/h au plus sur autoroute et voie rapide, 80 km/h au plus ailleurs, pour un van comme pour un camion.
• « Van » est choisi au départ ; avec « Camion », seuls les établissements qui indiquent un accès pour camion (plus de 3,5 t) sont proposés.
• Une étape se demande comme n’importe quelle nuit : ouvrez l’offre et envoyez votre demande. Chaque demande ne concerne qu’un établissement ; pour une seconde étape, faites une nouvelle recherche.

Que veulent dire « Disponible », « À confirmer » et « Indisponible » ?

Ces libellés disent si l’établissement a confirmé ses places pour vos dates ; dans tous les cas, c’est une demande : l’établissement l’accepte ou la refuse, et vous ne payez rien à ekyde.

« Disponible »

l’établissement a confirmé ses places pour chacune de vos nuits il y a moins de 7 jours, et l’écran dit quand. C’est toujours une demande : « Sur demande — rien à payer à ekyde. »

« À confirmer »

l’établissement confirme la place à chaque demande, ou ses places n’ont pas été confirmées depuis 7 jours ou plus. Vous pouvez envoyer une demande : sa réponse confirmera la place.

« Indisponible pour ces dates »

l’établissement n’a pas ouvert ces dates, il est complet ou il a fermé ces dates. Un tel hébergement n’apparaît pas dans une recherche avec dates ; vous voyez ce libellé en ouvrant directement sa page.

Comment les résultats sont-ils classés ?

Par défaut, les hébergements « Disponible » passent avant ceux « À confirmer », et aucun établissement ne paie pour être mieux placé : voir comment les résultats sont classés.

Pourquoi l’adresse exacte n’est-elle pas affichée ?

Parce que l’emplacement des chevaux n’est jamais public : avant la confirmation de votre réservation, vous ne voyez que la commune de l’établissement.

• La distance affichée est indicative : elle se mesure depuis le centre de la commune, le même point pour tous les établissements de cette commune.
• L’adresse d’accueil, les codes d’accès et l’itinéraire vous sont donnés une fois votre réservation confirmée : voir préparer l’arrivée.

Le prix affiché est-il le prix final ?

Avec vos dates, le total comprend l’hébergement de tous vos chevaux pour toutes les nuits, les options choisies et les charges obligatoires ; rien d’autre ne s’ajoute à ce total.

• L’hébergement se calcule ainsi : prix par cheval et par nuit × nombre de chevaux × nombre de nuits.
• Sans dates, seul le prix par cheval et par nuit s’affiche, sans total.
• Avant d’envoyer votre demande, le récapitulatif détaille chaque ligne et le total.

Payez-vous des frais de service à ekyde ?

Non : vous ne payez rien à ekyde, ni frais de service ni commission. ekyde est rémunéré par l’abonnement des établissements et des coachs. Vous réglez l’établissement directement, selon ses conditions.

Qu’est-ce qui est inclus dans l’hébergement ?

Chaque offre le dit dans « Ce que votre cheval aura » : ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas, la litière, le fourrage et qui assure les soins courants.

• La même partie indique les équidés acceptés, et si l’offre accepte les entiers, la vie en groupe et les juments suitées.
• Les options affichent leur prix et leur unité : par séjour, par cheval pour le séjour, par cheval et par nuit, ou par nuit quel que soit le nombre de chevaux. Vous ne payez que celles que vous choisissez.
• Une prestation annoncée comme incluse ne peut pas vous être facturée en plus.
• L’offre précise aussi la durée possible du séjour, les horaires d’arrivée et de départ, et les documents demandés pour vos chevaux.

Que valent les avis et les contrôles affichés ?

Un avis se donne après une participation enregistrée sur ekyde (un séjour terminé, un stage, des cours, un coach), et un contrôle n’est affiché qu’avec sa nature et sa date : voir comment fonctionnent les avis.

Y a-t-il une carte des hébergements ?

Oui : vous pouvez afficher les résultats en liste ou sur une carte (« Liste · Carte »). Chaque hébergement garde sa commune et sa distance indicative ; le repère sur la carte ne remplace pas l’adresse d’accueil, que vous recevez une fois la réservation confirmée.