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Je réserve pour mon cheval

Poser une question à un établissement avant de demander

« Poser une question » écrit à l’établissement avant votre demande ; il faut un compte, la réponse arrive dans « Mes messages » et par e-mail, et il ne voit que votre prénom.

  • Mis à jour le 5 octobre 2026
  • 2 min de lecture

Comment poser une question à l’établissement ?

Avec « Poser une question », depuis la fiche de l’établissement ou la page d’un stage : une fenêtre s’ouvre, vous écrivez votre question (1 000 caractères au plus) et vous l’envoyez.

  • Il faut un compte. Sans compte, la fenêtre vous dit « Connectez-vous pour écrire », puis vous ramène à la page, fenêtre ouverte.
  • La réponse arrive dans « Mes messages » et par e-mail.

L’établissement voit-il mon adresse e-mail ou mon téléphone ?

Non : il ne voit que le prénom de votre compte.

Puis-je lui écrire plusieurs fois ?

Une question reçoit une réponse. Pour une autre question, « Poser une autre question », depuis « Mes messages », rouvre la même fenêtre sur le même établissement.

  • Les discussions suivies ne sont pas proposées. Une demande de pension fait exception : son dossier a déjà son fil de messages.

Puis-je parler de la santé de mon enfant ou de mon cheval ?

Non : n’écrivez aucune information de santé, dans la question comme dans la réponse. Remettez-la directement à l’établissement.

Une question remplace-t-elle ma demande ?

Non. Poser une question n’engage personne et ne retient aucune place : pour réserver ou vous inscrire, envoyez une demande. Voir envoyer une demande.

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