Trouver un coach d’équitation sur ekyde

Comment trouver un coach ?

Par son nom ou par un lieu, depuis l’accueil, dans l’onglet « Coachs ».

• Par son nom : trois lettres au moins ; les accents, les majuscules et l’ordre prénom-nom n’ont pas d’importance. Huit coachs au plus s’affichent, où qu’ils soient en France.
• Par un lieu : choisissez une commune et un rayon, puis affinez avec « Filtres » : avec votre cheval, orienté compétition, niveau, disciplines.
• Les coachs sont classés par distance de leur commune de base, puis par prochaine date publiée. Aucun paiement n’entre dans l’ordre : voir comment les résultats sont classés.

Qui apparaît dans les résultats ?

Seulement les coachs dont la page est en ligne : carte professionnelle contrôlée et encore valable, abonnement actif.

• Quand la carte arrive à échéance ou que l’abonnement s’arrête, la page quitte les résultats. Les cours déjà confirmés sont maintenus.
• Aucun résultat ? Le coach n’est peut-être pas encore sur ekyde, ou sa page n’est pas en ligne.

Que lit-on sur la page d’un coach ?

Son nom et son titre (relevé sur sa carte professionnelle), ce qu’il enseigne, ses cours et leurs prix, où il donne cours, ses prochaines dates.

• Mes cours : chaque cours avec sa durée et son prix, « à régler à » ce coach, sur place. Aucun paiement ne passe par ekyde.
• Où je donne cours : ses habitudes, la distance jusqu’à laquelle il se déplace, ses frais au-delà de la zone sans frais, ses cours à distance.
• Prochaines dates : ses stages et les créneaux qu’il a ouverts.
• Écuries où j’interviens : seulement si l’établissement et le coach sont tous deux d’accord pour l’afficher.
• Sous son nom, « Répond en général sous… » et « Taux de réponse », avec « Comment c’est calculé » : ils s’affichent à partir de cinq demandes. Pendant une absence, la page indique les dates d’absence et celle de la reprise.

Que veut dire la mention de contrôle de la carte professionnelle ?

La page porte « Carte professionnelle vérifiée le » suivi de la date : ce jour-là, une personne de l’équipe ekyde a consulté la carte d’éducateur sportif du coach sur le site public du ministère chargé des sports.

• Le titre affiché (moniteur ou enseignant d’équitation) est celui de la carte. Le numéro de la carte n’est jamais publié.
• Ce contrôle ne porte ni sur la qualité de l’enseignement, ni sur son adaptation à votre niveau ou à votre cheval : la page le précise.
• Une carte arrivée à échéance retire la page des résultats, jusqu’à ce qu’une carte à jour soit contrôlée.

Comment suivre un coach ?

Sur la page du coach, touchez le bouton « Suivre », suivi de son nom, en bas de l’écran ; un compte ekyde est nécessaire. Vous êtes prévenu de ses nouvelles dates (stages publiés, créneaux ouverts), en un seul avis par jour.

• Les avis arrivent dans ekyde et, selon vos réglages de notifications, par e-mail. Aucun SMS.
• Le lien de l’avis reçu dans ekyde ouvre « Mes coachs », section « Coachs que je suis », où vous réglez la distance : seulement les dates à moins de 25, 50, 100 ou 200 km d’une commune, ou toutes, partout.
• Le coach voit combien de personnes le suivent, jamais leur identité. « Ne plus suivre » se fait en un geste ; le coach n’en est pas prévenu.

Puis-je écrire à un coach avant de lui demander un cours ?

Pas encore : la page d’un coach n’a pas de messagerie. La demande de cours vous laisse expliquer votre objectif : voir prendre un cours avec un coach.

Que voit le coach de moi, et comment sortir de sa liste ?

Après un premier cours, le cavalier figure dans la liste « Cavaliers » du coach : son prénom, ses cours et, une fois un cours confirmé, le numéro de téléphone du compte qui l’a pris, pour vous joindre. Le coach peut y ajouter ses propres notes.

• Vous en sortez à tout moment, dans « Mes coachs », section « Coachs chez qui j’ai pris cours » : « Me retirer de sa liste ». Les notes du coach sur le cavalier sont alors effacées, et le coach n’en est pas prévenu.
• « Me remettre dans sa liste » défait le retrait ; les notes effacées ne reviennent pas.
• Seul le compte qui a pris les cours peut se retirer de la liste.

Comment signaler une page de coach ?

Au pied de la page, « Signaler cette page ». Si l’équipe ekyde décide de la masquer ou de demander une correction, la page cesse d’être visible, et le coach reçoit le motif et la voie de recours. Ses cours déjà confirmés sont maintenus.