Ce que l’établissement garde sur vous ou votre enfant

Qui répond de la fiche d’élève ?

L’établissement. Il décide de ce qu’il inscrit sur ses élèves et pour combien de temps ; ekyde héberge la fiche pour son compte et ne s’en sert jamais pour lui-même. Pour tout le reste (votre compte, vos demandes et réservations, vos avis), c’est ekyde qui répond : voir la politique de confidentialité.

Votre espace d’élève reste séparé de vos séjours : un cavalier qui est aussi élève voit les deux séparément.

Que contient la fiche, et où la lire ?

Dans « Mon écurie », ouvrez l’établissement, puis « Ce que l’écurie tient sur » suivi du prénom du cavalier. L’écran montre ce que l’établissement tient, tant que le lien dure :

• Identité : prénom, nom, date de naissance et niveau déclaré.
• Contacts : les vôtres en entier ; de l’autre responsable légal, seulement le prénom et l’initiale du nom.
• Ce que l’établissement y ajoute : un niveau reconnu, la licence, les groupes et ses notes.

Tant que le lien dure, l’identité et les contacts viennent de votre profil : ce que vous y modifiez est recopié dans la fiche. Vous ne lisez jamais la fiche d’un autre élève.

Comment quitter un établissement ?

Depuis la page de l’établissement dans « Mon écurie » : « Quitter cette écurie » (une ligne par cavalier s’il y en a plusieurs). L’écran dit d’abord ce qui va se passer ; le geste est immédiat.

• Le cavalier n’est plus élève de l’établissement sur ekyde, et l’établissement en est prévenu.
• L’établissement garde sa fiche, figée, au plus 3 ans après la dernière séance du cavalier. Vous pouvez lui demander de l’effacer.
• L’établissement peut aussi mettre fin au suivi d’un élève : vous en êtes prévenu.

Comment demander l’effacement de la fiche ?

La demande se fait depuis la page de l’établissement, depuis « Ce que l’écurie tient sur … » ou, après un départ, depuis « Écuries quittées » : l’écran qui s’ouvre dit d’abord ce que la demande fait. Vous pouvez la faire tant que le lien dure, et pendant douze mois après sa fin.

• ekyde transmet votre demande ; c’est l’établissement qui décide, et ekyde n’efface jamais une fiche à sa place.
• Il peut effacer la fiche : identité, contacts, notes, niveaux, licence et groupes sont alors supprimés, et le lien prend fin s’il durait encore. Vous êtes prévenu.
• Il peut la conserver, par exemple pour une obligation comptable. Il vous dit pourquoi, et vous lisez son motif. Vous pouvez refaire une demande 7 jours après sa réponse.
• S’il ne répond pas, ekyde le relance au 20e jour.
• Après la suppression d’un profil, le compte qui l’a supprimé peut demander l’effacement pendant douze mois.

Fermer votre compte ne supprime pas ces fiches : demandez-le à chaque établissement (voir fermer mon compte). Si vous écrivez à ekyde pour une fiche qu’un établissement tient sur vous, ekyde la lui transmet en cinq jours ouvrés au plus, avec copie à vous : nous contacter.