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Régler la position de votre établissement sur la carte

Par défaut, la carte montre votre établissement à environ 1 km de sa position réelle ; vous pouvez montrer la position exacte. Votre adresse n’est jamais écrite sur la fiche.

  • Mis à jour le 5 octobre 2026
  • 3 min de lecture

Que montre la carte de mon établissement ?

Sur la vue « Carte » des résultats et dans la rubrique « Situation » de votre fiche, un repère place votre établissement. Il est approximatif par défaut, exact si vous le choisissez, ou, faute de point connu, c’est le centre de votre commune.

  • Votre adresse n’est jamais écrite sur la fiche. La personne dont la réservation ou l’inscription est confirmée la reçoit, avec vos consignes d’accès ; vos codes restent privés.
  • Pour une demande de place en pension, le propriétaire lit votre adresse d’accueil et votre téléphone quand une visite est convenue : voir répondre à une demande de pension.
  • La fiche et la carte disent toujours la nature du point : « position exacte », « position approximative (à 1 km près) » ou « centre de la commune ». Ce que lit le public : voir comprendre la carte et la recherche.

Comment régler la position de mon établissement ?

  1. Vérifiez votre adresse d’arrivée

    dans « Ma fiche », onglet « Guide d’arrivée », carte « Adresse » : la rue, le code postal et la commune.

  2. Ouvrez « Position sur la carte »

    le lien est sous l’adresse.

  3. Placez votre établissement

    « Placer à partir de mon adresse » : ekyde cherche votre adresse et pose le repère.

  4. Corrigez à la main si besoin

    « Placer le repère moi-même », ou « Déplacer le repère », ouvre une petite carte : glissez le repère, touchez la carte à l’endroit voulu, ou utilisez les flèches du clavier, puis « Enregistrer le repère ».

  5. Choisissez ce que la carte montre

    « La position approximative » ou « La position exacte », puis « Enregistrer la position ».

  • Pour trouver votre adresse, ekyde interroge le service public de géocodage de l’IGN et la Base adresse nationale : voir la politique de confidentialité.
  • Un repère placé à la main reste proche de votre commune : l’écran le refuse à plus de 20 km de son centre.
  • Le repère que vous placez vous-même est conservé ; vous pouvez le replacer à partir de votre adresse quand vous voulez.

Position exacte ou approximative : laquelle choisir ?

  • La position approximative, par défaut : votre établissement apparaît à environ 1 km de sa position réelle.
  • La position exacte : votre établissement apparaît à sa place réelle.
  • Vous pouvez changer d’avis à tout moment ; la fiche et la carte montrent aussitôt le nouveau réglage.
  • Si vous passez de « exacte » à « approximative », gardez en tête que la position exacte a pu être vue ou copiée pendant qu’elle était affichée : l’écran vous le rappelle.

Que se passe-t-il tant qu’il n’y a pas de repère ?

Tant qu’aucun point n’existe, la fiche utilise le centre de votre commune. Le repère n’est pas posé de lui-même si votre adresse n’est pas reconnue avec assez de certitude, ou si le service de localisation ne répond pas.

  • Si l’adresse est introuvable, l’écran dit « Nous n’avons pas trouvé cette adresse sur la carte » : vérifiez la rue, le code postal et la commune, ou placez le repère vous-même.
  • Si le service de localisation ne répond pas, réessayez dans quelques minutes.
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