Site, page Facebook, fiche Google : que faut-il à une écurie ?

En bref

Beaucoup d’écuries n’ont qu’une page Facebook, et s’en sortent bien avec leurs cavaliers. Ce qui manque alors, c’est une réponse pour ceux qui ne vous connaissent pas encore : un propriétaire qui cherche une pension dans votre commune, un parent qui compare deux poney-clubs. Eux ne lisent pas vos publications : ils cherchent vos activités, vos prix, vos horaires et un moyen de vous joindre. Ce conseil dit ce que fait chaque outil, ce qu’il ne fait pas, et par lequel commencer.

Ce que fait une page Facebook, et ce qu’elle ne fait pas

• Elle montre la vie de l’écurie : les photos du concours, l’annonce d’un stage, le poulain de la semaine. C’est l’outil de vos cavaliers et de leurs familles.
• Elle prévient vite : un cours annulé, une place qui se libère.
• Elle range mal. Les publications se suivent dans l’ordre du temps : vos tarifs publiés en septembre sont loin sous les photos de décembre.
• Elle répond mal à un inconnu. Qui arrive sur votre page pour la première fois cherche trois lignes (ce que vous proposez, à quel prix, comment vous joindre) et doit les deviner entre deux albums.

Ce que fait une fiche Google

La fiche d’établissement de Google est l’encart qui s’affiche quand on tape votre nom, et le repère qui vous situe sur Google Maps. Elle est gratuite ; vous en demandez la gestion à Google, qui vérifie que l’établissement est bien le vôtre.

• Elle dit où vous êtes et comment vous joindre : adresse, téléphone, horaires, itinéraire.
• Elle porte les avis que vos cavaliers y laissent.
• Elle n’est pas faite pour le détail : vos reprises, vos formules de pension et les dates de vos stages n’y trouvent pas vraiment leur place.

Si vous ne faites qu’une chose cette semaine, vérifiez que cette fiche existe, que le téléphone est le bon et que les horaires sont à jour.

Ce que fait un site internet

Un site est une page stable, à votre nom, où un inconnu trouve tout au même endroit. C’est aussi ce que lisent les moteurs de recherche quand quelqu’un tape « pension pour chevaux » et le nom de votre commune.

Il demande en échange quatre choses : un nom de domaine et un hébergement, qui se paient le plus souvent à l’année ; quelqu’un pour le construire ; et surtout quelqu’un pour le tenir à jour. C’est sur ce dernier point que la plupart des sites d’écuries s’arrêtent : des tarifs de la saison passée, un stage terminé depuis deux ans en première page.

Ce qu’une page stable doit dire

Que ce soit un site ou une fiche en ligne, un inconnu y cherche les mêmes rubriques.

1. Ce que vous proposez, activité par activité : pension, cours, stages, accueil de chevaux de passage.
2. Pour qui : âges, niveaux, cavaliers propriétaires ou non.
3. Les prix, ou au moins un ordre de grandeur. Une page sans prix fait une question de plus, ou une visite de moins.
4. Les installations : carrière, manège, paddocks, accès pour un camion.
5. Des photos récentes, prises chez vous, par beau temps.
6. Où vous êtes : la commune, et comment venir.
7. Comment vous joindre, et à quelles heures vous répondez.
8. Ce qui se passe bientôt : les prochaines dates de stage, la journée portes ouvertes.

Pour une pension, voyez aussi ce qu’un propriétaire veut lire dans une annonce.

Par lequel commencer

1. La fiche Google, parce qu’elle existe peut-être déjà sans vous et qu’elle se corrige en dix minutes.
2. Une page stable, que vous tiendrez à jour sans aide : c’est elle que vous écrirez sur vos affiches et dans vos messages.
3. La page Facebook, que vous avez sans doute déjà : épinglez-y l’adresse de votre page stable, et laissez-lui ce qu’elle fait bien, la vie de l’écurie.
4. Un site à vous, plus tard, si vous avez quelqu’un pour le tenir.

Ce que dit ekyde

Sur ekyde, votre fiche d’établissement est une page stable, à sa propre adresse : la présentation, les photos, les installations, vos règles, et ce que vous proposez, de l’hébergement à la nuit aux cours et aux stages. Vous la remplissez vous-même, carte par carte ; elle se prépare gratuitement en brouillon, et la publier exige un abonnement en cours. Une fois publiée, les moteurs de recherche peuvent la lire, et elle apparaît quand un cavalier cherche par commune, par dates et par activité. Votre adresse exacte n’y est jamais publique.

La fiche ne remplace pas un site que vous avez déjà : elle vous montre à ceux qui ne connaissent pas encore votre nom. Voyez une page en ligne pour votre écurie, sans créer de site internet.

Pour aller plus loin

• Publier votre fiche
• Rédiger une annonce de pension
• Affiche de stage et flyer : quoi écrire